Joomla! Template Effortite - Item Support

buon giorno io ho un problema con questo tema e da settimane che scrivo all'email dell'assistenza ma non ho mai ricevuto risposta a chi mi devo rivolgere?
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Buon giorno io ora ho un problema serio ho creato un sito con questo tema e fino a che da cellulare e tablet non si vede non mi pagano come devo fare? ci vuole ancora molto tempo per risolvere il problema?
buona sera ho installato il pacchetto ma non va ugualmente dove vi posso fornire le password e l'admin?
il menu da iphone non si apre da samsung non si vede
Item Name:
Effortite
Author:
Sales:
16
Created:
2014-07-11
Updated:
2017-03-06
Item Version:
1.0.5
$29.00
Regular License
This item may be used for a single domain only.
$49.00
Extended License