I have a problem. After my installation displays blank pages. What should I do?
agethemes
POSTED: 2017-01-14
Hello SAMARASYIANNIS,
Thanks for your info. Please send your site address, admin login and FTP account to our support email at "support@agethemes.com", so our staff can help.
The problem was solved by installation PHP new version. I have another problem. I can not do user registration and not displayed contact us menu. Please your help
agethemes
POSTED: 2017-01-19
Hello SAMARASYIANNIS,
Please go to Admin > User > User Manager, and click to button 'Options' at top right, then Enable Register by set 'Yes' for them.
Buongiorno sono iscritto per un anno Age Themes - 49 Club Items "Developer" da $111.75 365 Days Membership Ho messo la demo ATAutospik al mio sito "www.creatiunsito.it" quello pubblico OK!!quello amministratore invece non funziona perchè ho aggiornato da joomla 3.6 a 3.8. Cosa devo fare?? Cosa vuol dire:"Installation Service"che installate voi?? Aspetto info in merito
Cordiali saluti
MilaniSergio
In your case, I think you have problem with helix admin menu which mentioned in first blog link above.
Quick solution (already mentioned in blog) as below
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If you see BLANK via Error 500, or with this details error “Fatal error: Call to undefined method JAdminCssMenu::addChild() in /[joomla-root]/administrator/modules/mod_sppagebuilder_admin_menu/tmpl/default_enabled.php on line 16″
SOLUTION? => This is problem with SP Page Builder admin menu module, you can fix it by temporary by go to this directory [joomla-root]/administrator/modules/, and rename folder “mod_sppagebuilder_admin_menu” to “mod_sppagebuilder_admin_menu__”.
Buongiorno, ma ho provato a cercare di capire ma la cosa è molto difficile e mi è andata buca un bel pò di volte (il problema è passare dalla 3,6 all 3,8).....volevo capire nell' abbonamento che ho preso: "Developer" dice "Installation Service" cosa si intende?? potete installare Voi?? gratuitamente o a pagamento??
Aspetto info a riguardo
Cordiali saluti
Milani Sergio
agethemes
POSTED: 2018-08-02
Hello SERMI57,
Yes, with DEV package, you will have Free Install Service, just send me your site address, FTP account to email "admin@agethemes.com", so I can help.
Buonasera,
questa sera sono entrato con i miei dati nell'amministrazione del sito
per vedere se magari c'era qualche cambiamento.
Non so come ho cancellato la password che usavo per entrare.
Cosa dovrei fare adesso?? riistallo il tutto o ci pensate voi a crearmi
i nuovi parametri??
Aspetto info in merito
Cordiali saluti
Milani Sergio
Buongiorno
problema risolto, però sto ancora spettando di risolvere il problema dell'aggiornamento 3.6 alla quella odierna 3.8......POSTED: 2018-08-01
e anche aspettando il responso dell'amministratore commento aperto il
POSTED: 2018-08-02
Aspetto info in merito
Cordiali saluti
Milani Sergio
Buongiorno,
ho fatto come scritto sopra ma però ora è diventato tutto bianco sia la pagina dell'amministratore che pubblica: www.creatiunsito.it
Ora cosa bisogna fare ??
Aspetto info in merito
Cordiali saluti
Milani Sergio
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If you see BLANK via Error 500, or with this details error “Fatal error: Call to undefined method JAdminCssMenu::addChild() in /[joomla-root]/administrator/modules/mod_sppagebuilder_admin_menu/tmpl/default_enabled.php on line 16″
SOLUTION? => This is problem with SP Page Builder admin menu module, you can fix it by temporary by go to this directory [joomla-root]/administrator/modules/, and rename folder “mod_sppagebuilder_admin_menu” to “mod_sppagebuilder_admin_menu__”.
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So, In your case, just access FTP and follow above guide.
Buongiorno, ma il mio abbonamento dice che c'è l'installazione della Demo??? Cosa si intende installazione?? sono fuori gli aggiornamenti??
Tutte le demo dell'abbonamento si deve fare gli aggiornamenti??
Scusi per tutte queste domande è la prima volta che faccio questi abbonamenti sono anche alle prime armi e quindi devo imparare..
Cordiali saluti
Milani Sergio
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Thanks for your info. Please send your site address, admin login and FTP account to our support email at "support@agethemes.com", so our staff can help.
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Please go to Admin > User > User Manager, and click to button 'Options' at top right, then Enable Register by set 'Yes' for them.
About contact menu, can you explain more?
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Cordiali saluti
MilaniSergio
Please reference our blog posts
https://agethemes.com/things-to-do-before-upgrading-joomla-3-8/
and
https://agethemes.com/how-to-fix-helix-menu-problem-when-updating-to-joomla-3-8-10/
In your case, I think you have problem with helix admin menu which mentioned in first blog link above.
Quick solution (already mentioned in blog) as below
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If you see BLANK via Error 500, or with this details error “Fatal error: Call to undefined method JAdminCssMenu::addChild() in /[joomla-root]/administrator/modules/mod_sppagebuilder_admin_menu/tmpl/default_enabled.php on line 16″
SOLUTION? => This is problem with SP Page Builder admin menu module, you can fix it by temporary by go to this directory [joomla-root]/administrator/modules/, and rename folder “mod_sppagebuilder_admin_menu” to “mod_sppagebuilder_admin_menu__”.
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If you need more help, feel free to let me know.
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Aspetto info a riguardo
Cordiali saluti
Milani Sergio
Yes, with DEV package, you will have Free Install Service, just send me your site address, FTP account to email "admin@agethemes.com", so I can help.
Thank you!
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It will be published after it has been approved by the Website Administrator.
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la ringrazio!!
Milani sergio
You're welcome :)
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questa sera sono entrato con i miei dati nell'amministrazione del sito
per vedere se magari c'era qualche cambiamento.
Non so come ho cancellato la password che usavo per entrare.
Cosa dovrei fare adesso?? riistallo il tutto o ci pensate voi a crearmi
i nuovi parametri??
Aspetto info in merito
Cordiali saluti
Milani Sergio
Default login is
user: admin
pass: abc123
or
user: admin
pass: faw@123
You can try it.
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ho provato ma non riesco ad entrare
cordiali saluti
Milani Sergio
You can restore password follow this guide https://docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F
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problema risolto, però sto ancora spettando di risolvere il problema dell'aggiornamento 3.6 alla quella odierna 3.8......POSTED: 2018-08-01
e anche aspettando il responso dell'amministratore commento aperto il
POSTED: 2018-08-02
Aspetto info in merito
Cordiali saluti
Milani Sergio
Please download patch https://www.dropbox.com/s/68m9xq5lil9qxhl/com_sppagebuilder_pro_v3.2.6.zip?dl=0
Then, install it via Admin > Extension > Manage > Install. After finish, you can run Joomla! update without problem.
Thank you!
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ho fatto come scritto sopra ma però ora è diventato tutto bianco sia la pagina dell'amministratore che pubblica: www.creatiunsito.it
Ora cosa bisogna fare ??
Aspetto info in merito
Cordiali saluti
Milani Sergio
Please read our guide https://agethemes.com/things-to-do-before-upgrading-joomla-3-8/
I quote the solution for your case
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If you see BLANK via Error 500, or with this details error “Fatal error: Call to undefined method JAdminCssMenu::addChild() in /[joomla-root]/administrator/modules/mod_sppagebuilder_admin_menu/tmpl/default_enabled.php on line 16″
SOLUTION? => This is problem with SP Page Builder admin menu module, you can fix it by temporary by go to this directory [joomla-root]/administrator/modules/, and rename folder “mod_sppagebuilder_admin_menu” to “mod_sppagebuilder_admin_menu__”.
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So, In your case, just access FTP and follow above guide.
Then, you can access admin panel. Last, you can install patch that I gave you to get SP Page Builder admin menu back https://www.dropbox.com/s/68m9xq5lil9qxhl/com_sppagebuilder_pro_v3.2.6.zip?dl=0
Thank you!
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Tutte le demo dell'abbonamento si deve fare gli aggiornamenti??
Scusi per tutte queste domande è la prima volta che faccio questi abbonamenti sono anche alle prime armi e quindi devo imparare..
Cordiali saluti
Milani Sergio